রেফারেন্স

লগইন করে সোজা লবিতে ঢুকে পড়ুন

মোবাইল নম্বর আর এসএমএস-এ আসা কোড — এই দুই ধাপেই na 33 লগইন শেষ। ঢুকলেই আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট, স্লট রুম আর লাইভ টেবিল একসঙ্গে হাতের সামনে এসে পড়ে।

নম্বর দিয়ে প্রবেশএসএমএস কোড যাচাইএক অ্যাকাউন্টে লবি ও ওয়ালেটপিন বদলানোর সুযোগ
na 33 লগইন করে সোজা লবিতে ঢুকে পড়ুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন তথ্য কতটা সুরক্ষিত থাকে

na 33-এ লগইন করার সময় আপনার ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মধ্য দিয়ে যায়, যাতে তৃতীয় কোনো পক্ষ মাঝপথে তথ্য দেখতে না পারে। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আমরা OTP যাচাই চাই, আর আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেটের তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে, লগইন স্ক্রিনে কখনো দেখানো হয় না। এতে অ্যাকাউন্ট নিজের হাতেই থাকে, অন্য কারো ঢোকার সুযোগ কমে যায়।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

লগইন পেজ থেকে সার্ভার পর্যন্ত পুরো তথ্য এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড খোলা অবস্থায় কোথাও পাঠানো হয় না।

ফোন নম্বর যাচাই

নতুন অ্যাকাউন্ট বা নতুন ডিভাইস থেকে ঢোকার সময় OTP কোড দিয়ে নম্বর যাচাই করা হয়, যাতে আসল মালিকই প্রবেশ করতে পারেন।

ডিভাইস শনাক্তকরণ

অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে সিস্টেম তা আলাদাভাবে চিহ্নিত করে, প্রয়োজনে আলাদা যাচাই চায়।

ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ

bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত কোনো তথ্য লগইন স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় না, এগুলো অ্যাকাউন্টের ভেতরে আলাদা জায়গায় থাকে।

লগইনের আগে ও পরে কী কী লাগবে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে করতে হবে মাত্র দুটো কাজ — মোবাইল নম্বরটা দেওয়া, তারপর এসএমএস-এ আসা কোডটা লেখা। নাম আর জন্মতারিখ একবার যাচাই হয়ে গেলে পরে লগইনে আর কিছু দিতে হয় না। লগইন স্ক্রিনে নম্বরের পাশাপাশি পাসওয়ার্ডের ঘরও আছে; পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে এসএমএস কোড দিয়েই আবার ঢুকতে পারবেন। ঢোকার পর অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে লগইন পিন

আর নোটিফিকেশন একবার দেখে নিন — জমা বা উত্তোলনের সময় তখন আর ঝামেলা হবে না।

  • নম্বর দিয়েই ঢোকা মোবাইল নম্বর আর এসএমএস কোড — ব্যস, লগইন শেষ। আলাদা ব্যবহারকারী নাম মনে রাখতে হয় না, কোডটা সরাসরি ফোনেই আসে।
  • যাচাই একবারই পরিচয় যাচাই একবার সেরে গেলে পরের লগইনে আর তথ্য দিতে হয় না। উত্তোলনের আগে এই ধাপটা লাগে, তাই শুরুতে সেরে রাখাই ভালো।
  • লবি ও ওয়ালেট একসঙ্গে একই লগইনে স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক হাতের কাছে। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটও ওই জায়গাতেই, আলাদা করে কিছু খুঁজতে হয় না।
  • সহায়তা হাতের নাগালে লগইনে আটকে গেলে চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলে লেখেন। অ্যাকাউন্টের নম্বর হাতের কাছে রাখলে বিষয়টা বুঝতে আমাদের সুবিধা হয়।

একাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে করতে হবে মাত্র দুটো কাজ — মোবাইল নম্বরটা দেওয়া, তারপর এসএমএস-এ আসা কোডটা লেখা। নাম আর জন্মতারিখ একবার যাচাই হয়ে গেলে পরে লগইনে আর কিছু দিতে হয় না। লগইন স্ক্রিনে নম্বরের পাশাপাশি পাসওয়ার্ডের ঘরও আছে; পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে এসএমএস কোড দিয়েই আবার ঢুকতে পারবেন। ঢোকার পর অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে লগইন পিন আর নোটিফিকেশন একবার দেখে নিন — জমা বা উত্তোলনের সময় তখন আর ঝামেলা হবে না।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ওয়ালেট ভরে নিন

লগইন করার পর ওয়ালেট পেজ খুললেই bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই পাবেন। নিজের অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠাবেন, ফিরে এসে ট্রানজেকশন আইডিটা ফর্মে বসাবেন। কতক্ষণে জমাটা হিসাবে বসবে, সেটা আপনার মোবাইল অপারেটরের নেটওয়ার্ক আর অ্যাপের অবস্থার ওপর নির্ভর করে, তাই আইডিটা ঠিকঠাক লিখে রাখুন।

bKash

লগইন করে ওয়ালেটে টাকার পরিমাণ বসিয়ে অ্যাকাউন্ট নম্বর কনফার্ম করুন, তারপর bKash অ্যাপে পিন দিয়ে পাঠান। টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হবে।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে টাকা পাঠানোর পর রেফারেন্স নম্বরটা কপি করে রাখুন। আবার লগইন করে ওয়ালেটে সেই নম্বর বসালে জমাটা আমাদের দিকে মিলে যাবে।

Rocket

Rocket অ্যাপ বা এজেন্ট পয়েন্ট থেকে টাকা পাঠিয়ে ট্রানজেকশন আইডিটা লিখে রাখুন। লগইন করে ওয়ালেটে সেটা বসালেই জমাটা হিসাবে ঢুকে যাবে।

সহায়তা মাধ্যম

লগইনে আটকালে যোগাযোগের পথ

লগইনে সমস্যা হলে সবার আগে দেখুন নম্বরটা ঠিক লিখেছেন কি না, আর ফোনে নেটওয়ার্ক আছে কি না। এসএমএস কোড না এলে 'কোড আবার পাঠান' চাপুন, তবে একবারে অনেকবার নয় — নতুন কোডটাই ব্যবহার করবেন। তাতেও না হলে চ্যাট উইন্ডো খুলুন বা ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্টের নম্বর আর ঠিক কোথায় আটকাচ্ছে জানালে আমাদের দল দ্রুত দেখে নিতে পারে।

চ্যাট বক্স লগইন স্ক্রিনেই চ্যাট আইকনটা আছে। নম্বর আর সমস্যাটা লিখে দিলে আমাদের সহায়তা দল উত্তর দেয়।
ইমেইল অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে ইমেইলে স্ক্রিনশট বা কোডের ছবি পাঠান। সঙ্গে নম্বর আর নাম দিলে খুঁজে পেতে সুবিধা হয়।
কোড আবার পাঠানো এসএমএস না এলে লগইন ফর্মের 'আবার পাঠান' অপশনটা চাপুন। ফোনের স্প্যাম ফোল্ডার আর নেটওয়ার্কও একবার দেখে নিন।

na 33 লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে লগইন সংক্রান্ত সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো, যেগুলো সাধারণত নতুন বা পুরনো অ্যাকাউন্টধারীরা খোঁজেন। পাসওয়ার্ড, OTP, ডিভাইস পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়ার মতো বিষয়গুলো এখানে সরাসরি বলা আছে, যাতে লগইন করতে গিয়ে কোথাও আটকে না যান।

রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করা যায়। প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে OTP দিয়ে যাচাই করতে হয়।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশনে ফোন নম্বর দিন, OTP যাচাইয়ের পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন।

ফোন নম্বর ঠিক আছে কিনা দেখে নিয়ে আবার পাঠানোর অপশন চাপুন, সমস্যা থেকে গেলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

প্রথমবার অপরিচিত ডিভাইস থেকে ঢোকার চেষ্টা করলে OTP যাচাই চাওয়া হয়, এটা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্যই রাখা হয়েছে।

ফোন ও ডেস্কটপ দুই জায়গা থেকেই একই অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায়, তবে সন্দেহজনক একাধিক প্রবেশের ক্ষেত্রে ফোন নম্বর যাচাই চাওয়া হতে পারে।

একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। এমন হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে ফোন নম্বর জানিয়ে যাচাইয়ের পর আবার খোলা হয়।
রেফারেন্স

na 33 লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।